把所有回答都看完了，总结一下，每个人回答的侧重点略有差异，不同的纬度的涉及的具体工具也会不太一样。

其实一般情况下，企业管理系统通常会按照功能和行业进行划分。虽然从不同的角度，可以分为不同的类型，但都是以帮助企业实现快捷高效管理和办公为目的。所以，我这里从功能角度对企业中最常用的管理软件类型做一下总结：

1、ERP系统

ERP，英文全称是Enterprise Resource Planning，即企业资源管理计划，这个概念最早是美国的一家IT公司提出来的。我国引入ERP软件的时间大概是从上个世纪80年代。

ERP主要面向企业物资相关资源管理、人力资源管理、财务相关资源管理、企业信息资源管理等进行一体化企业管理的软件，具体细化下来主要包括：供应链的管理、销售与市场管理、库存及分销管理类、客户关系和服务管理、企业财务管理、企业人力资源管理、企业信息系统管理等内容。

2、OA系统

Office Automation，简称OA，即办公自动化系统，是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性 。

3、HR人力资源管理系统

HRMS，人力资源管理系统，即是指组织运用系统学理论方法，对企业的人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整，提高人人力资源管理水平，使人力资源更有效的服务于组织或团体目标。企业采用该系统最主要的原因是，期望借由人力资源管理系统，将人力资源运用到最佳经济效益，妥善的管理人力资源，发挥人力资源的最佳效用。一般人力资源管理系统会包括人力规划、人事管理、薪酬、保险、考勤、招聘、培训、考核、计件等各个功能。

4、CRM系统

CRM系统，即客户关系管理系统，它是以客户数据的管理为核心，利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统，帮助企业实现以客户为中心的管理模式。

5、进销存管理系统

进销存管理系统是对企业生产经营中物料流、资金流进行全程跟踪管理，从接获订单合同开始，进入物料采购、入库、领用到产品完工入库、交货、回收货款、支付原材料款等，每一步都为需要监督管理。

6、售后管理系统

售后服务是企业维护老客户的重要步骤之一、完善的售后服务、才能和客服建立持续的商务关系。售后管理系统顾名思义，即处理商品或服务销售之后的业务流程管理系统。

7、项目管理系统

项目管理系统是项目的管理者应用专门管理项目的系统软件，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。它从项目的项目立项到最终结项的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

8、财务管理系统

财务管理系统主要是以会计业务为基础，在此基础上还包含账务管理、生产财务报表等内容。由于工作压力和强度，财务管理可以说是企业最为复杂和混乱的板块，往往也是最难攻破的板块。面对各种各样的单据和“数字”，如何进行规范化的企业运作，是更好的做成本控制和业务数据统计非常重要的部分。所以就算是非常有经验的财务、会计人员，面对各种各样的“数据”，也会非常的头痛。好的财务管理系统对企业来说也十分重要。

9、企业知识管理系统

企业知识管理即对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理，积累知识资产避免流失，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新，有效降低组织运营成本，强化其核心竞争力的管理方法。而在此过程中利用软件系统工具，就是企业知识管理系统。

看到这么多分类是不是头疼呢？到底该怎么选择，难道企业管理中的每一个板块都要选择一个软件嘛？现在告诉你并不需要啦！在这里推荐一下轻流！

作为一款无需IT支持业务流程管理系统搭建工具，通过在线表单对数据进行收集，然后构建多级工作流流程，同时增加多级审核及反馈机制，打通企业的外部信息收集和内部电子数据流转过程。

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