《西厢记》的成就,体现在思想性和艺术性。《西厢记》史无前例地用戏剧手法描写了一场真正的爱情,不同于以往以男人为中心的诸多“始乱终弃”的悲剧作品。在那漫漫的封建长夜里,犹如一道闪电把封建卫道士们震的目瞪口呆,惊慌失措,回过神来赶紧把《西厢记》列为禁书,但因为它巨大的魅力,无法阻止其在民间的流传。连贾宝玉和林黛玉都忙着偷看,足见其影响之广。《西厢记》宣扬了个性解放和新的爱情观,是对传统封建礼教的挑战,有很强的思想教育意义。
《西厢记》在艺术方面也取得了很高的成就,通篇词句文采华丽,用词考究,读起来余韵醇厚,满口生香,描写人物生动细腻,栩栩如生,剧中人物各具特色,符合人物身份和时代特点。如老夫人的顽固势利、老辣深沉、忘恩负义,张生的恃才放旷,痴情风流,崔莺莺的欲迎还羞,胆小娇懦,小红娘的机敏刁钻,大胆仗义,都被作者刻画的淋漓尽致。另外,本剧以张、崔二人的爱情发展为主线,精心安排组织事件,逐层发展,环环相扣,把剧情推向高潮。剧中一语一幕都深深撞击着读者的心弦,达到了高度的艺术效果。