不请自来!
在此分享教培行业中公认最有效的低价班引流+转化的招生方案全过程,能够快速装满校区。
关于低价引流,有以下方法:
(一)用何种形式引流?
一、大考前后制作复习资料手册,通过发放、传播复习资料手册,获取学员信息,并邀请上门上低价引流班;
二、平时,通过免费家庭教育讲座,吸引家长来学校,并留下联系方式,邀请家长将孩子带来上低价班;
三、暑假、寒假,利用复习课、补差班、提高班,吸引家长前来上低价引流班;
四、和公立学校老师谈合作,您如果是做艺术类培训,可以老师免费进公立学校上兴趣班,借此转化公立学校学员
(二)如何获得引流班的高转化率?
一、日常维护家长关系:建立家长微信群以后,不要让群变成死群,可以派两个托儿在群里,通过抛出家长关心的教育类问题,引发家长讨论;老师也需要定时分享有用的育儿知识,养成家长定时打开群学习育儿知识的习惯;
二、引流班上课非常重要,决定最终转化率:
1.开课前邀约提醒做到位:
开课前老师和家长的沟通是家长对学校和老师的第一印象,二人都有先入为主的性格特点,所以开课前的服务一定要做到位,通过打电话建立信任感,以下参考内容必不可少:
内容参考:
1)了解学员学习情况、性格、习惯以及家长对学生的期望;
2)告知家长会针对孩子的情况,制定一份半年/全年学习计划并发给家长;
3)加微信,告知家长接下来每次课的学习内容和孩子情况、照片视频会通过微信发给家长;
目的:
1)让家长感受到老师和学校的专业性;
2)通过学习计划给到家长学习效果的展望,为转化做铺垫。
2.上课时兴趣效果都要有:
无论是文化类还是艺术类机构,也不管引流课是有8节还是4节,只要把握住这四个关键点去做教学和服务,就能让家长认可,大大提高买单率。
前期上兴趣:
前期的课以培养学员兴趣为主,让学员喜欢老师和学校。具体方法:
1)老师提前记住所有孩子的名字,提前准备一些小礼物(几毛钱一个的小文具,淘宝上买进口文具,又好看又不贵)
2)课堂设置游戏,开场游戏、结束游戏、课中游戏,至少三个;
3)教简单的知识;
4)关注学员情绪和状态,对于异常的,比如觉得难或觉得简单没意思的,老师必须做沟通,了解孩子想法,做沟通疏导,避免他不想来;
5)下课后发小礼物;
6)最重要的是,课后一对一和家长进行沟通,聊孩子上课情况、知识优劣势、老师对他接下来一年的计划,以及一年的学习后能够取得的进步。
中后期出效果
日常复习课:
1)在前期课的基础上,了解每个学生的学习情况后,设置相应的课程内容,不要讲新知识,做已学知识的查漏补缺和复习。
2)同样注重趣味性,但不要占用太多时间,中期课的重点是知识的吸收,要出效果;
3)课后发小礼物,一对一进行微信或电话回访,告知家长今日查漏补缺的内容,对孩子哪方面进行了提高,针对孩子这种学习状态,在未来一个月可以把哪些知识进行查漏补缺。这里,将一年的计划细化到一个月,目的是要让家长对孩子的学习效果有所展望,刺激其续费意愿;
练习公开课:
1)老师设计公开课堂,为呈现一堂精彩的公开课做准备;
2)公开课的环节不必练习,但课中知识点需要在在此进行复习或者练习,目的是避免学员发挥失常,导致公开课家长看不到效果;
3)课后发小礼物,告知学员在这里学习,学校的各种有趣活动,以此提高学员学习兴趣;
4)课后家长沟通,一对一,还是每个学员都要进行。
3.课程结束做展示:
上了几次课后,不让家长看到学习效果和学生的兴趣,就是一次“耍流氓”的转化课。所以一定要通过公开课将学员状态外化给家长,才能让家长知道学校和老师做了哪些工作,学员取得了哪些进步,从而促使家长续费。
公开课前准备:
1)准备成长记录表以感动家长:
记录表包括学员的课堂表现、学习兴趣、学习薄弱点、性格、习惯这五方面内容的进步,以及老师为此所采取的方法;为每个学生拍几张课堂或者课间照片,贴在记录表中;制作完成后打印出来;
2)准备家长视频以渲染气氛、加强家长参与感:
提前向家长征集一个短视频,时间在20秒左右(或者视班级学员数量可以适当延长时间),内容为家长对孩子的期望或鼓励;
3)准备学员视频,让家长看到成绩之外的感动:
学员每人也录制一个20秒的视频,主要表达对家长的感谢;
4)课堂展示内容:复习课
对于重难点可提前在课堂中再次进行巩固练习;一定是一次完整课堂的呈现,课堂要能体现教学特色,比如趣味性、带动性、思考性、自主性,包括问好、暖场、教学知识引入、游戏互动练习、家长互动练习、课堂总结;家长互动方式有:做家长助教、家长小组和学员小组进行PK、家长参与游戏;
公开课流程
1)流程:
a)开始前的等待时间,播放学员照片;
b)开始时宣布注意事项,包括:请家长积极配合参与,给孩子树立榜样;请家长对孩子充分理解与鼓励,毕竟今天很多家长在场,可能有孩子特别紧张;
c)进行课堂内容呈现;
d)总结课堂表现,这一步很关键,主要就暑期班的主要学习内容、刚才学员的表现做讲解,能够提高家长满意度;
e)播放家长视频;
f)感谢家长的配合,告知续班优惠政策等;
g)播放学员视频;
h)家长填写调查问卷,问卷内容包括教学调查和转化意向调查;
i)根据调查问卷及课堂观察,趁着家长感动的热度,课程顾问结合校区优惠、踢单技巧,立刻面资家长促转化;
j)对于未转化的家长,打回访电话进一步跟进。
2)注意事项:
a)提前3天通知家长开公开课;
b)邀约时注意提醒家长亲自参加,爷爷奶奶参加孩子会不自信,孩子还是最希望爸爸妈妈来参加自己的公开课;
c)公开课中注意家长到来前的服务:签到、端水;注意和家长互动;注意让学生和家长互动;
d)为了增加公开课感染性,可提前准备学员课堂照片或视频,以及学员想对爸爸妈妈说的话,制作成视频剪辑在教室播放。
引流课可以在一周中集中进行,或者分成2周上,这样,加上前期储备,您大概需要一个月时间。
希望对您有帮助!