认识“文件筐”

　　“文件筐测验”又称“公文处理模拟测验”，或者“公文筐”，是评价中心技术中的一种。在这种测评方法中，被评价者将扮演某一管理者的角色，被要求阅读和处理备忘录、信函等一系列文字材料，所涉及的问题根据被测者拟任岗位的要求不同而有所变化。例如，如果是录用一般管理岗位的人员，问题可能仅仅涉及理解并遵循指令、安排日常事务性工作、文稿归类整理、协调各方面执行等任务；而对于高层次的管理人员，则可能涉及十分广泛的问题，诸如人事安排、人事关系、财政支出与控制下属的能力、内部关系和组织结构等。

　　被测者在规定的时间内需要将这些公文处理完毕。通过这种测评方法，评价者可以较好地观察到被测者对公文的处理是否有系统性，是否能建立先后次序，是否能授权下级等等。

　　在国外，文件筐测验是评价中、高层管理人员的重要测评工具，也是评价中心技术中应用得较多的一种情境模拟测试手段。

　　有关评价中心形式使用频率的调查结果显示，在各种评价中心技术中，文件筐的使用频率高达81%.甚至，据国外学者所做的一项调查研究显示： 95%的评价中心都采用了文件筐测验这种测评技术。在美国，该测验目前已被1000多家知名企业所采用，美国电报电话公司、福特汽车、通用电气等诸多大型企业集团均将文件筐测验作为企业管理人员选拔、测评的重要手段。